Как сделать заказ на SM.Market — аутлет для бизнеса

SM.Market — это B2B интернет-магазин формата «аутлет для бизнеса». Мы предлагаем широкий ассортимент товаров для промышленности и автотранспорта по оптовым ценам, с постоянными акциями и специальными предложениями. Площадка предназначена для корпоративных клиентов: оформлять заказы могут только юридические лица и индивидуальные предприниматели. В то же время любой посетитель может зарегистрироваться, добавлять товары в избранное и следить за скидками. Функционал сайта максимально упрощен и удобен: корзина для сбора товаров, личный кабинет с историей заявок, система избранного с уведомлениями, обратная связь с менеджерами. Ниже подробно описаны возможности сайта и инструкция по оформлению заказа.

Простая регистрация для всех пользователей

Для получения полного доступа к возможностям SM.Market требуется регистрация. Регистрация на сайте максимально проста: вам нужно указать только ФИО, адрес электронной почты и придумать пароль. После подтверждения регистрации вам станет доступен личный кабинет, сохранение избранного и оформление заказов. Обратите внимание: при регистрации пользователь подтверждает согласие на получение почтовых уведомлений (это необходимо в соответствии с требованиями законодательства РФ о рекламных рассылках). Регистрация открыта для всех желающих, однако совершать покупки могут лишь зарегистрированные организации (юрлица или ИП). Если вы физическое лицо, вы все равно можете зарегистрироваться, чтобы пользоваться избранным и получать оповещения об акциях, но оформление заказа для частных лиц недоступно.

Личный кабинет: заявки и повторные заказы

После регистрации каждому пользователю становится доступен личный кабинет. Личный кабинет позволяет управлять заказами и настройками профиля. В разделе «Мои заявки» хранится история всех отправленных заявок (корзин) с товарами. Вы в любой момент можете просмотреть детали прошлых заявок и повторить заказ одним кликом – система добавит все товары из выбранной заявки в новую корзину. Это удобно для постоянных оптовых закупок однотипных товаров. Кроме того, через личный кабинет вы можете изменить адрес электронной почты для уведомлений, если это необходимо, и управлять другими настройками. Все заявки, отправленные через сайт, обрабатываются нашими менеджерами вручную, поэтому в личном кабинете вы всегда найдете актуальную информацию о своих заказах и сможете быстро оформить повторную покупку без необходимости заново собирать корзину.

Избранное и уведомления об акциях

Для удобства работы с ассортиментом на сайте реализован функционал «Избранное». Вы можете добавить в избранное любое количество товаров, которые вас заинтересовали. Для этого на странице товара нажмите кнопку «В избранное» (может отображаться значком 🟊). Список избранных товаров сохраняется в вашем личном кабинете, где вы сможете в любой момент просмотреть или удалить позиции.

Главное преимущество избранного на SM.Market – система оповещений о распродажах. Если какой-либо товар из вашего избранного списка попадает в акцию или получает скидку, вам автоматически придет уведомление на электронную почту, указанную при регистрации. Так вы не пропустите выгодное предложение на интересующий товар. Чтобы оповещения работали, необходимо быть зарегистрированным пользователем и согласиться на рассылку при регистрации (что вы делаете, создавая аккаунт). В настройках личного кабинета можно обновить email или отказаться от рассылок в любой момент.

Обратите внимание: без регистрации функция избранного работает только локально. Незарегистрированные пользователи также могут добавлять товары в избранное для своего удобства, однако эти позиции хранятся только в текущей сессии браузера (отображаются рядом с корзиной) и email-оповещения по ним не отправляются. Чтобы получать уведомления об акциях на товары из избранного, войдите в систему или создайте учетную запись.

Корзина и оформление заказа

SM.Market не требует сложных форм или интеграции с CRM для совершения покупки – процесс заказа реализован через онлайн-корзину с последующей обработкой заявки менеджером. Добавляйте нужные товары в корзину (указывайте количество каждой позиции). Интерфейс корзины позволит просмотреть все выбранные товары, отредактировать количество или удалить лишнее. После того как вы сформировали корзину, можно переходить к оформлению заказа.

Оформление заказа на сайте заключается в отправке заполненной корзины менеджеру SM.Market. На этапе оформления вам будет предложено проверить список товаров и подтвердить отправку заявки. После подтверждения заказ в формате заявки поступает нашему менеджеру, и специалист свяжется с вами для финального согласования деталей – условий оплаты, наличия товара, оформления счета и организации доставки. Поскольку сайт ориентирован на оптовых покупателей, оплата и отгрузка могут требовать заключения договора или счета-фактуры – эти вопросы решаются индивидуально с менеджером после получения вашей заявки.

Важно отметить, что все отправленные через сайт заявки автоматически сохраняются в вашем личном кабинете (раздел «Мои заказы»). Это позволит отслеживать, какие заказы вы сделали, повторять их при необходимости, а также даст менеджеру возможность быстрее обрабатывать ваши новые заявки с учетом истории сотрудничества.

Инструкция: как сделать заказ

Чтобы оформить заказ на SM.Market, выполните следующие шаги:

Авторизация на сайте. Войдите в свою учетную запись. Если вы новый пользователь, сначала пройдите простую регистрацию (ФИО, email, пароль), затем авторизуйтесь. Без регистрации вы сможете воспользоваться корзиной и избранным, но отправить заказ без входа в систему невозможно. Убедитесь, что вы представляете юридическое лицо или ИП, так как только корпоративные клиенты могут совершать закупки на платформе.
Выбор товаров. Перейдите в каталог и найдите нужные товары. Мы предлагаем товары для бизнеса в различных категориях (смазочные материалы, фильтры, шины, запчасти и др.) – воспользуйтесь меню категорий или поиском по сайту. На странице товара ознакомьтесь с описанием, доступным количеством и текущей акционной ценой (если товар участвует в распродаже). Нажмите кнопку «В корзину» напротив нужной позиции, чтобы добавить товар в свою корзину. Повторите для всех товаров, которые хотите заказать.
Просмотр корзины. Когда все желаемые товары добавлены, нажмите на значок «Корзина» (обычно он расположен в правом верхнем углу сайта). Вы перейдете на страницу корзины, где увидите полный список выбранных товаров, их количество и предварительную сумму заказа. Здесь вы можете изменить количество или удалить позиции при необходимости. Проверьте внимательно состав заказа.
Оформление и отправка заявки. На странице корзины нажмите кнопку «Оформить заказ» (или «Отправить заявку» – в зависимости от терминологии на сайте). Появится форма для оформления заявки: возможно, потребуется указать контактные данные организации, предпочитаемый способ связи или комментарий к заказу. Заполните необходимые поля и подтвердите отправку. После подтверждения ваш заказ-заявка будет зарегистрирован в системе.
Подтверждение от менеджера. После отправки заявки ожидайте обратной связи от менеджера SM.Market. Менеджер свяжется с вами по указанным контактам (телефон или email) в кратчайшие сроки. Он подтвердит наличие товаров на складе, уточнит детали оплаты (например, безналичный расчет с НДС) и согласует сроки доставки. При необходимости менеджер может запросить дополнительные данные (например, реквизиты вашей организации для оформления счета).
Доставка и получение товара. После согласования заказа с менеджером ваш заказ поступит в работу. Вы получите счет на оплату (если требуется предоплата) и информацию о доставке. Доставка товаров осуществляется согласно условиям, описанным в разделе "Доставка" нашего сайта (способы и регионы доставки, сроки и стоимость). Убедитесь, что все условия вас устраивают, оплатите счет (если применимо) и ожидайте получение товара в согласованные сроки.

Следуя этой инструкции, вы легко сможете совершить покупку в SM.Market. Если у вас возникнут вопросы на любом этапе – свяжитесь с нами по телефону горячей линии 8 800 222‑6007 (звонок по России бесплатный) или через форму обратной связи на сайте. Наши специалисты помогут вам оформить заказ и проконсультируют по ассортименту и текущим акциями. Пользуйтесь возможностями личного кабинета и избранного, чтобы делать оптовые закупки еще удобнее, а SM.Market позаботится о том, чтобы ваш бизнес получал товары по лучшим ценам и в кратчайшие сроки.